zino.academy ("Şirket") olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla, kişisel verilerinizin hukuka uygun bir şekilde işlenmesi, saklanması ve paylaşılmasına büyük önem vermekteyiz. Bu Aydınlatma Metni, kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin sizleri bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.
1. Veri Sorumlusu
KVKK uyarınca, kişisel verileriniz; veri sorumlusu olarak zino.academy tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenebilecektir.
2. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi
Kişisel verileriniz, otomatik ya da otomatik olmayan yöntemlerle; web sitemiz, mobil uygulamamız, sosyal medya hesaplarımız, e-posta ve benzeri kanallar aracılığıyla toplanmaktadır. Kişisel verileriniz, KVKK'nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen hukuki sebeplere dayanılarak işlenmektedir:
- Açık rızanızın bulunması
- Kanunlarda açıkça öngörülmesi
- Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması
- Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması
- İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması
3. İşlenen Kişisel Veriler
Aşağıdaki kategorilerdeki kişisel verileriniz işlenebilmektedir:
- Kimlik Bilgileri: Ad, soyad
- İletişim Bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası, adres
- Finansal Bilgiler: Fatura bilgileri, ödeme yöntemi bilgileri
- İşlem Güvenliği: IP adresi, giriş/çıkış bilgileri, şifre bilgileri
- Pazarlama: Alışveriş geçmişi, anket ve değerlendirme bilgileri
- Görsel/İşitsel Kayıtlar: Profil fotoğrafı
4. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
- Üyelik işlemlerinin gerçekleştirilmesi ve hesap yönetimi
- Eğitim hizmetlerinin sunulması ve kişiselleştirilmesi
- Abonelik ve ödeme işlemlerinin yürütülmesi
- Müşteri memnuniyeti ve destek süreçlerinin yönetimi
- İletişim faaliyetlerinin yürütülmesi
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- Bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi
- Hizmet kalitesinin artırılması için istatistiksel analizler yapılması
5. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz; KVKK'nın 8. ve 9. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları ve amaçları çerçevesinde, hizmet sağlayıcılarımız, iş ortaklarımız, ödeme kuruluşları ve yasal düzenlemeler gereği yetkili kamu kurumları ile paylaşılabilmektedir.
6. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi
Kişisel verileriniz, işleme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen zamanaşımı süreleri boyunca saklanmaktadır. İlgili sürelerin sona ermesi halinde kişisel verileriniz silinecek, yok edilecek veya anonim hale getirilecektir.
7. İlgili Kişinin Hakları
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme
- KVKK'nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
- Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme
8. Bize Ulaşın
KVKK kapsamındaki haklarınızı kullanmak için aşağıdaki iletişim bilgileri aracılığıyla bizimle iletişime geçebilirsiniz:
- E-posta: destek@zinoakademi.com